อีเมลถึงอาจารย์

ไม่ได้อัพบลอกนานมาก เพราะเอาเวลาไปพักผ่อน หลังจากต่อสู้กับโปรเจคได้หนักหน่วงพอตัว กับเติมความรู้ใหม่ๆ เข้าหัวอยู่เรื่อยๆ
บางทีเวลาหมดไปกับอาการง่วงนอน หรือคิดแบบไม่ได้ผลผลิตความคิด ก็คิดไม่ตกชีวิตกลังเรียนจบนี่ล่ะว่าจะเอายังไงดี แต่ตัดสินใจว่าเอาให้มีคะแนนโทอิกก่อนแล้วค่อยว่ากันละกันนะ แต่วันนี้ได้ส่งเมลไปหาอาจารย์วิชามาร์เกตติ้งซักที หลังจากว่าจะว่าจะหลายที เมลไม่ยาวมาก เพราะเกรงใจอาจารย์
เนื้อหา email [comment]:
เรียนอาจารย์ พัฒน์นรี ศรีศุภโอฬาร
หนูชื่อ พัดชา นะคะ คณะวิศวกรรมศาสตร์ ปีสี่ เรียน principle of marketing sec4 กับอาจารย์ค่ะ หนูมีเรื่องรบกวนอาจารย์สอง
อย่างด้วยกันค่ะ

-เรื่องแรก คือช่วงนี้รวมถึงปิดเทอมหนูได้เบางานโปรเจคลงนิดหน่อยค่ะ อยากจะอ่านหนังสือที่เกี่ยวกับทาง business/marketing อาจารย์มีหนังสือแนะนำบ้างมั้ยคะ [แต่หนังสือวิชาการนี่ไม่ค่อยอยากเพราะมันไม่เข้าหัวอย่างแรง]
ปล. เรื่องฟิชที่อาจารย์พูดถึงเคยอ่านเมื่อนานมากแล้ว พออาจารย์นำรูปมาให้ดูเลยกลับไปเปิดอ่านอีกครั้ง [ครั้งแรกอ่านไม่เข้าใจว่าเค้าจะสื่ออะไร แต่ฟังอาจารย์แล้วเข้าใจขึ้นอีกนิด]
-เรื่องที่สองคือในบทที่ 8 เรื่องสื่อโฆษณา ถ้าเป็นไปได้น่าจะเพิ่มช่องทางของอินเตอร์เนตด้วยนะคะ
พอดีว่าหนูใช้ชีวิตอยู่ในโลกออนไลน์ครึ่งหนึ่งของชีวิตประจำวันเลยก็ได้ค่ะ และก็ได้สัมผัสเกี่ยวกับสื่อโฆษณาออนไลน์มากมายค่ะ มีด้วยกันหลายส่วนมากกว่า

• การโฆษณาทางเว็บไซต์ ว่าไปก็คล้ายคลึงกับนิตยาสารค่ะ ที่บริษัทสามารถเลือกที่จะโฆษณาในเว็บไซต์ที่คนที่เข้าเป็นกลุ่มเป้าหมายแต่ขณะเดียวกันก็รวมข้อดีของทีวีเพราะสื่อนั้นสามารถเป็นได้ทั้งรูปภาพ เสียง หรือภาพเคลื่อนไหว อย่างเช่นเว็บไซด์ดนตรีก็มีโฆษณาขายซีดี, เว็บไซต์อาหารก็มีโฆษณาเกี่ยวกับร้านอาหารหรือเครื่องครัว ซึ่งตรงนี้โดดเด่นในแง่ที่ว่า ถ้าชอบก็สั่งซื้อผ่านเว็บไซด์ได้เลยโดยทันที บางครั้งก็เป็นในลักษณะ impulse buying น่ะค่ะ เพราะการซื้อง่ายขึ้น ตัดปัจจัยเรื่องการเดินทาง สถานที่ หรือเวลาออกไป
• โปรโมชั่น หรือบริการส่งเสริมการขายต่างๆ เช่นการลงชื่อเพื่อทดลองรับสินค้า (ที่จะส่งมาให้ที่บ้าน), การพรินท์คูปองส่วนส่วนลดต่างๆ บางครั้งก็เป็นเกมตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเค้าหรือให้เราส่งอีเมลบอกเพื่อนต่อๆได้ หนูมองว่าเป็นกลยุทธ์ที่ดีทีเดียวค่ะ
• อีกส่วนคือโฆษณาทางอ้อมค่ะ ไม่ได้มาจากบริษัทโดยตรง ส่วนใหญ่อยู่ในพวก webboard ค่ะ เห็นได้ชัดก็ชื่อเว็บ pantip.com ห้องที่หนูเข้าประจำเป็น food,woman นะคะ มักจะมีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวสินค้า หรือร้านอาหาร (ทำ review) โดยที่มีทั้งคำบรรยายโดยละเอียดและรูปภาพค่ะ สร้างความน่าสนใจมาก บางคนที่มาโพสบ่อยก็เหมือนเป็นคนดังในห้องนั้นๆน่ะค่ะ พอแนะนำอะไรคนก็พากันเชื่อพากันซื้อหมดค่ะ บางครั้งถึงขั้นซื้อกันจนสินค้าขาดตลาดก็มีมาแล้วค่ะ แต่กรณีเมื่อไม่นานมานี้เห็นชัดๆค่ะ
  
• เรื่องร้านไอติมบุฟเฟ่ที่ the avenue เมเจอร์รัชโยธินค่ะ ถึงขนาดว่าไปยืนรอร้านเปิด แจกบัตรคิว ไปถึงเก้าโมงได้กินหนึ่งทุ่มยังมีเลยค่ะ ซึ่งร้านก็ไม่ได้มีสื่อโฆษณาทางอื่น ที่เห็นก็มีเว็บบอร์ด แล้วก็เว็บไซต์บางเว็บเท่านั้นค่ะ ก็ถือว่ามีอิทธิพลมากเลยค่ะ แต่สำหรับห้อง woman ที่เกี่ยวกับความสวย ความงาม แฟชั่น นี่มีกรณีโฆษณาแฝง คือมี BA เครื่องสำอางค์ยี่ห้อหนึ่ง (บอกก็ได้ค่ะชื่อ condense) ประมาณสิบคนเข้ามาโพสแล้วก็ตอบกันเอง ตอบกันแต่ในแง่บวก เพื่อสนัสนุนให้คนไปซื้อกันเยอะๆค่ะ รีวิวมีออกมาหลายตัว แล้วก็มีแต่ชมทั้งนั้น คนก็แห่กันไปซื้อเยอะพอสมควรค่ะ ก่อนที่จะจับกันได้ สำหรับบางคนที่ซื้อไปแล้วแพ้ บริษัทจึงรับผิดชอบโดนการคืนเงินค่ะ
• หนูมองเห็นตรงนี้ว่าเว็บบอร์ดก็เหมือนสังคมๆหนึ่งค่ะ สามารถเป็น influential person ได้อย่างดีเลยค่ะ เหมือนเราเข้าไปคุยกันทุกวันก็จะรู้สึกสนิทสนมกันค่ะ ยิ่งมีความชอบคล้ายๆกันด้วยแล้ว บางทีก็ซื้อตามอย่างไร้สติเลยค่ะ (บางทีหนูก็ซื้อตามเหมือนกันค่ะ) และโดยเฉพาะเดี๋ยวนี้ก็มีเว็บไซต์ขายของเยอะด้วยล่ะค่ะ สะดวกมากเลยที่จะเสียเงิน

รู้สึกจะยาวพอสมควรแล้ว รบกวนอาจารย์มาพอสมควรแล้ว จึงขอจบอีเมลนี้เพียงเท่านี้ค่ะ
ขอบคุณอาจารย์ที่ทั้งให้ความรู้ และโลกทัศน์ที่กว้างขึ้นนะคะ ไม่เสียใจที่ลงวิชานี้เลยค่ะ [วิชา principle of marketing]
พัดชา คุณากูลสวัสดิ์
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
ตอนนี้กำลังรออีเมลตอบกลับจากอาจารย์อยู่ บางคนไม่กล้าที่จะเข้าไปคุยกับอาจารย์ แม้จะมีเรื่องท่อยากพูดอยากถามอยากแลกเปลี่ยนก็ตาม ลองอีเมลดูก็ได้แล้วจะได้เห้นว่าตัวพิมอิเล็กทรอนิกส์นี้มีคุณค่ามากกว่าที่เคยเป็น